10 Сентября 2012
Как узнать свою кредитную историю и что делать если в ней обнаружилась ошибка?
Прежде чем подавать заявку на получение ипотечного кредита всегда рекомендуется заранее проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться в правильности указанной информации, а также в том, что вы не стали жертвой какого-либо мошенничества.
В Канаде есть два агентства, предоставляющих отчёты о кредитоспособности: Equifax и TransUnion. А так как они не делятся друг с другом информацией, желательно, конечно, ежегодно получать отчёты у обоих агентств.
Как получить отчёт о своей кредитной истории?
Существует несколько способов:
- Почта. Если заказать данный отчёт по почте, то раз в год эта услуга бесплатна. Вы высылаете по почте запрос и предоставляете копии двух различных удостоверений личности (к примеру водительские права и копию кредитной карточки) и документ подтверждающий ваш адрес (к примеру счет за электричество), а через некоторое время кредитное агентство бесплатно присылает вам копию отчёта. Однако стоит заметить, что это может занять немало времени.
- Интернет. Если у вас нет возможности или желания ждать ответа обычной почтой, вы всегда можете заказать отчёт о кредитоспособности онлайн на официальных сайтах Equifax и TransUnion. Конечно, за это необходимо заплатить, но, в итоге, буквально за несколько секунд вы получите на руки электронную копию необходимого отчёта.
- Личный визит. Данный вариант подходит клиентам агентства Equifax. Вы можете получить бесплатную копию кредитного отчёта или за небольшую плату узнать свой кредитный балл по адресу: 5650 Yonge Street Suite 1300, Toronto, ON, M2M 4G3.
Как узнать свой кредитный балл?
Получив отчёт о своей кредитоспособности, вы может убедиться в том, что все записи о кредитах у вас в порядке. Однако, если вы собираетесь подавать заявку на получение мортгиджа, вам необходимо также узнать свой кредитный балл. Если вы решите проверить его онлайн, это будет вам стоить немного больше чем просто отчет о кредитной истории, но, в итоге, вы сможете все вместе сразу – кредитный балл и кредитную историю в одном отчете. Всю эту информацию вы получите буквально через несколько минут после отправки запроса и ответа на ряд персональных вопросов для идентификации.
Что делать, если в документах есть ошибки?
Иногда в документах встречаются ошибки, а это, естественно, приносит дополнительные хлопоты, особенно, если вы хотите получить ипотечный кредит. Если вы заметили в документации ошибку и хотите, чтобы её исправили, необходимо сделать следующее:
- Свяжитесь с агентством, у которого вы запрашивали данные. Агентство примет вашу заявку и свяжется с финансовым институтом, предоставившим информацию. Если финансовый институт подтвердит наличие ошибки, кредитное бюро исправит её в течение 30-ти дней. Если же финансовый институт утверждает, что ошибки нет, но вы с этим не согласны, вы можете написать краткое (до 400 символов) описание разногласий в кредитное агентство, и оно будет добавлено в ваш отчёт.
- Свяжитесь с вашим финансовым институтом. Для того, чтобы сэкономить время, вы можете также напрямую связаться с вашим финансовым институтом и попросить решить проблему совместно с агентством. Если ошибка была допущена именно институтом, но он отказывается её исправлять, узнайте об условиях рассмотрения жалоб клиентов. Финансовые институты, регулируемые правительством, обязаны решать все конфликты между потребителями и самим институтом.
Далее представлены почтовые адреса и другая контактная информация двух агентств, предоставляющие отчёты о кредитоспособности в Канаде:
Equifax Canada
National Consumer Relations
P.O. box 190, Station Jean-Talon,
Montreal, Quebec H1S 2Z2
Tel. (toll-free): 1-866-828-5961
Fax: 514-355-8502
Web site: www.equifax.ca
TransUnion Canada
Все провинции, кроме Квебека:
Consumer Relations Centre
P.O. Box 338 LCD 1
Hamilton, Ontario L8L 7W2
Tel. (toll-free): 1-800-663-9980
Fax: 905-527-0401
Квебек: 1-877-713-3393
Web site: www.transunion.ca
И пожалуйста помните- около 17,000 канадцев ежегодно теряют более $13миллионов из-за мошенничества, связанного с поддельными удостоверениями личности. Возьмите себе в правило проверять свою кредитную историю хотя бы раз в год!