26 Февраля 2013
В своей недавней речи Марк Карни заявил, что вера населения в банковскую систему значительным образом ослабилась за последние несколько лет. «Это, в итоге, посеяло огромные сомнения в базовые ценности финансовых институтов», — добавил он.
Он указал на обвинения в сторону нескольких крупных иностранных банков, в том числе на недавний скандал с манипулированием ставкой Libor, отмывание денег, незаконное лишение права выкупа заложенного имущества (foreclosure) а также незаконное использование средств клиентов.
Страны Большой Двадцатки согласились с необходимостью реформирования их банковских систем, чтобы минимизировать потери налогоплательщиков в случае наступления экономического кризиса. Несмотря на это, Карни считает, что этих реформ недостаточно. Он посоветовал фокусироваться на отношениях с клиентами, а не только на финансовых транзакциях и получении прибыли.
«Когда банкиры перестают интересоваться своими клиентами и их реальной жизнью, они теряют представление о влиянии своей работы», — заявил руководитель Банка Канады.